Zwift - Indoor Cycling. Outdone.
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Zwiftモバイル・リンクで "Remote Access"としか表示されない

Zwiftモバイルアプリケーションにてライダーリストのみしか表示されないことの最大の理由はコンピュータとモバイルが同じネットワーク上に存在していないからです。

アプリケーションを正常に動作させるには、アプリケーションでのコントロールするために同じWi-Fi上にて同じアカウント名にてログインし接続してください。

注: コンピュータをEthernetケーブル接続した場合でもWi-Fiルータからの接続であれば接続が可能です。

基本的な問題解決方法

プロキシー、VPNあるいはファイヤーウォール設定がコンピュータあるいはモバイルにて設定されている場合、接続が阻害されます。この場合Zwiftアプリケーションのみ例外として設定してください。

上記例に当てはまらない場合は、以下の方法をお試しください。

  1. Zwiftアプリケーションが完全に停止しているとこを確認する。
  2. エアープレイン・モードをOnにする。
  3. Wi-Fiネットワークに接続する。
  4. Zwiftモバイルアプリケーションを起動する。
  5. コンピュータのZwiftアプリケーションを起動する。

以上の方法はWi-Fiとの接続とモバイルネットワークそれぞれでの接続を実現する唯一の方法です。

考えられる最後の理由は、アプリケーションのバージョンが古い場合です。自動アップデート機能を無効にしている場合、サポートされていないバージョンのままである可能性があります。こちらのサイトPlay Store あるいはiTunes store から最新のアプリケーションをダウンロードし直してください。

技術的な問題解決方法

ZwiftモバイルリンクはTCPポート番号21587を使用しています。お使いのモバイルIPアドレスに対してピングが行え、かつポート番号21587にてテルネット接続できる場合は、モバイルアプリケーションは動作しています。走行を開始すると自動的に接続されます。

以上の手順を踏んでも接続されない場合は、こちらのサイトhttp://bit.ly/zwiftsupportより問い合わせしてください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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